8月29日,定位为“国内首家直营连锁O2O汽车服务平台”的广州本土汽车养护互联网品牌集群车宝高调宣布,将开启“机油永久免费”活动。

真烧钱or打嘴炮?
一些4S店老总听到集群车宝要干这样一件事的时候立马嗤之以鼻,这年头O2O的汽车后市场互联网公司都流行博眼球,但最后都昙花一现,难以长久。“普通维修厂,就是赚洗车保养换轮胎的钱,如果最大块保养中的机油都没有了,它们该怎么生存?”
据了解,按照维修门店的常规保养来算,仅机油一项毛利率就能达到35%-40%。“永久性地摈弃这部分毛利,这对于维修门店来说,无异于是自杀式的做法。”业内分析人士称,机油免费的营销活动,就算要免费也只是暂时性的,永久免费这种事太“疯狂”了。
集群车宝创始人高集群称,此次“机油永久免费”活动是与全球500强品牌德尔福共同推出的,以目前集群车宝的保有量计算,“机油免费”一年大概要烧掉2亿元,如果按照集群车宝的门店发展速度,这3年内预计将达到10亿元。
据介绍,此次活动针对所有私家车(含网约车),不过,参加机油免费活动的车辆需要充值400元起,具体根据车辆更换机油的次数和机油级别而定,在集群车宝APP系统自动匹配。充值金额和免费次数成正比,,余额长期有效,不限消费时间,除违章罚款、保险不可抵扣外,其余商品、服务均可消费。
烧钱O2O模式的惨痛教训
2016年4月,国内规模最大的O2O汽车养护平台——博湃养车在“钱已烧完”,又没有新融资的情况下,不得不选择倒闭,让人不禁唏嘘烧钱”是烧不开后市场的大门的。
2018年,中国汽车后市场将迎来万亿规模,这让创业O2O项目曾一度疯狂,广受资本追捧。然而,喧闹之中完成融资的O2O企业大多只走到天使轮、A轮,进入B轮的屈指可数。
热闹过后集体反思,这些靠讲故事博得投资者一掷千金,随后用“一元洗车”、“上门洗车”、“0元轮胎”等烧钱博流量的O2O公司,,昙花一现地倒在资本寒冬之下也不足为奇。事实证明,大规模烧钱之后并没有培养出用户的忠诚度,靠噱头烧用户黏性的方式并不靠谱。
免费集群车宝靠什么运转?
在得知此消息后,小编第一时间查阅相关资料。不过,参加机油免费活动的车辆需要充值400元起,具体根据车辆更换机油的次数和机油级别而定,在集群车宝APP系统自动匹配。充值金额和免费次数成正比,余额长期有效,不限消费时间,除违章罚款、保险不可抵扣外,其余商品、服务均可消费。
也就是说,集群车宝此次免费换机油并不是“无条件”的免费,还需符合以下几个条件:
参与车型仅限私家车(含网约车)
更换的机油品牌目前仅限于德尔福机油
机油更换周期和用量,集群车宝app会自动匹配
单此用油量每次最高6升免费
机油免费,工时费和机油滤需要收费,工时费80元起
参加机油免费的车主需充值400元起(矿物油需预存400元起,全合成机油需预存600元),充值金额可做任意消费(保险、违章除外)。另外,考虑到每一个门店的服务承载能力,集群车宝免费换油的名额为阶段式开放,目前在广州仅放开了20000个免费名额。
消费者疑问
此次“机油永久免费”活动是与全球500强品牌德尔福共同推出的,也就是说免费的油品均由德尔福提供。目前,德尔福机油通过测试且符合宝马、奔驰、通用、大众、雷诺、 标致等OE原厂的认证要求。
从集群车宝目前开店的数来看,旗下门店都是开设在广州市场,所以目前能享受到免费换油福利的车主也需要在广州地区的门店进行。
其他地区什么时候能享受此福利?据高集群表示:下一步开店为以广州为基地,辐射整个华南汽车售后市场,当条件成熟时,会向北京上海进军,集群车宝的目标依旧是全国。
机油能否撬开汽车后市场大门?
起码目前来看,汽车后市场尚未找到成熟的盈利模式,而一向谨慎的集群车宝此时高调宣布“机油免费”的烧钱模式,就不怕烧死自己?从集群车宝的发展来看,曾经也用过免费洗车、1元雨刮,甚至还有买保险送保养等各种营销手段,效果有,但客户黏性还是有待加强。
用机油永久免费作为切口,在充值模式下,将客户引流到其他维修项目的消费上,从来得到用户认可,是集群车宝煞费苦心之处。但是这个成本太高了,按照集群车宝的发展预测,3年内估计要烧掉10亿元,由于成本太高,所以别人要复制的可能性不大。
市场的痛点在服务而不是廉价,依靠维修厂的盈利模式不靠谱,而集群车宝这种直营O2O的重资产闭环模式,是市场的方向吗?让我们拭目以待吧!